近日,网络与信息中心联合教务处,依托企业微信平台搭建标准化审批链路,将预毕业、学籍异动等学籍相关业务流程全面迁移至线上,实现学生办事全流程数字化办理,切实提升服务效率与学生体验。
为持续优化学生网络办理业务体验,进一步提升线上办事流程效率,两部门精准对接学生办事需求,聚焦学籍业务办理中的痛点难点,共同推进审批流程数字化改造。通过企业微信平台搭建专属审批通道后,学生只需登录企业微信工作台,通过审批模块,即可在线发起预毕业申请、学籍异动等相关审批,全程无需递交纸质材料,彻底告别往返各部门奔波的困扰。
同时,平台支持审批进度实时查询功能,学生可随时掌握业务办理节点与进展,实现了“办事进度实时可见,流程动态心中有底”的智能化升级目标。该流程正式上线后,学生学籍相关业务平均办理时长大幅缩短,大幅度节省了学生办事时间成本,赢得学生广泛好评,满意度显著提升。
此次学籍业务线上化改造,是学校推进 “智慧校园” 建设、优化育人服务环境的重要举措。下一步,网络与信息中心将联合更多职能部门,持续拓展企业微信平台服务场景,推动更多学生高频业务线上化、标准化办理,为学生提供更便捷、高效、优质的校园服务。
(通讯员:网络与信息中心 张新欣)